Privacy policy

Om onze betrokkenheid van uw privacy en van uw persoonlijke gegevens aan te geven, hebben we dit privacybeleid gemaakt voor de informatie die wij enkel verzamelen op onze website op LimoTaxi.nl

DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN DE WEBSITE GAAT U AKKOORD MET DE VOORWAARDEN VAN DIT BELEID, DIE GEÏNTEGREERD IS MET DE VOORWAARDEN VAN DE ONZE ALGEMENE VOORWAARDEN EN CONDITIES. INDIEN EEN INDIVIDUEEL PERSOON GEBRUIK MAAKT VAN DE WEBSITE NAMENS EEN ZAKELIJKE EENHEID, OF ALS WERKNEMER, ADVISEUR OF VERTEGENWOORDIGER VAN EEN DERGELIJKE ZAKELIJKE ENTITEIT, VERKLAARD EEN DERGELIJK PERSOON DAT ZIJ DE WETTELIJKE BEVOEGDHEID EN GEZAG HEBBEN OM HET BETREFFENDE BEDRIJF TE BINDEN AAN DIT PRIVACYBELEID. “U” VERWIJST NAAR ZOWEL DE INDIVIDUELE TOEGANG TOT DE WEBSITE NAMENS EEN ZAKELIJKE ENTITEIT, ALSMEDE DE ZAKELIJKE ENTITEIT ZELF. INDIEN U NIET AKKOORD MET DE VOORWAARDEN VAN DIT PRIVACYBELEID, MAAK DAN GEEN GEBRUIK VAN DE WEBSITE.

Dit beleid informeert u over:
1. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
2. Wie verzamelt en wie de eigenaar is van de informatie
3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken of onthullen aan derden
4. Welke keuzes u heeft over het verzamelen, gebruik en distributie van uw persoonsgegevens
5. Hoe u persoonlijke informatie kunt corrigeren, bijwerken of verwijderen.
6. Welke beveiligingsprocedures wij gebruiken tegen het verlies, misbruik of wijziging van informatie onder ons beheer.
7. Hoe dit beleid kan worden gewijzigd

“Persoonlijke informatie” is informatie die het mogelijk maakt om iemand te identificeren of contact mee op te nemen, met inbegrip van, bijvoorbeeld, uw volledige naam, adres en telefoonnummer of e-mailadres. Persoonlijk informatie heeft geen betrekking op geaggregeerde informatie, dat de identificatie van een bepaald individu persoon op zich niet toestaat.

1. Welke informatie wordt verzameld.
Gebruikers kunnen bladeren door het informatieve gedeelte van onze website zonder ons enige persoonlijke inlichtingen te verschaffen. Echter, als u informatie of materialen bij ons opvraagt, kunnen we vragen om uw contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, naam bedrijf, adres en telefoonnummer. Daarnaast kunnen we persoonlijke informatie van u verzamelen wanneer u een e-mail of andere vormen van informatie rechtstreeks naar ons stuurt.

Om toegang te krijgen en reserveringen te kunnen maken via het door LimoTaxi aangeboden online reserveringssysteem op onze website, zullen wij u verzoeken een formulier in te vullen. Dit registratie formulier zal u verzoeken om bepaalde persoonsgegevens in te vullen over de website gebruiker (“Opdrachtgever”) en de reiziger die gebruik maken van onze transport diensten ( “Gebruiker”) in het geval dat de opdrachtgever een ander is dan de gebruiker. Deze informatie zal worden verzameld in een profiel. Deze informatie zal ten minste de volgende zijn, voor de gebruiker: naam, adres, e-mailadres, naam bedrijf, telefoonnummer en ARC of IATA nummer, en voor de opdrachtgever: naam, e-mail adres, telefoonnummer, naam van de onderneming, werkadres, adres en factuuradres, ophaal  (start) en afzet (eind) gegevens, creditcardgegevens, bedrijfsaccount informatie, en reisroutes.
Daarnaast kunnen we gebruik van een zogenaamde “cookie” een functie van uw browser, om u te identificeren terwijl u de website gebruikt. Cookies zijn kleine stukjes informatie die zijn opgeslagen op uw harde schijf, niet op onze website. Cookies maken uw internet ervaring sneller en gemakkelijker. U bent altijd vrij om onze cookies te weigeren als uw browser dit toelaat, maar sommige delen van de website werken niet goed als u dat doet. We kunnen ook cookies gebruiken voor andere doeleinden, met inbegrip van verbeteringen aan het reserveringssysteem. Daarnaast kunnen we ook gebruikers IP adressen en browser gewoonten verzamelen (zoals bekeken pagina’s en andere clickstream data) om ons te helpen het verkeer te analyseren op de website, en we hebben link identificatienummers wanneer gebruikers naar onze website door gelinkt worden via websites van onze partners.

2. Wie verzamelt uw gegevens.
LimoTaxi is eigenaar van de Website en de verzamelde persoonsgegevens via de Website. We kunnen de hosting en het functioneren van de website uitbesteden aan een derde partij. Echter, deze derden partijen hebben geen eigendomsbelang in de verzamelde persoonlijke gegevens of enig recht op de persoonlijke informatie behalve voor de werking van de Website. LimoTaxi is eigenaar, gedeelde eigenaar of heeft de nodige vergunningen om persoonlijk informatie die we ontvangen van derden zoals reisbureauagenten, reserveringssystemen en centra te gebruiken. Voor het privacybeleid van derde partijen, die uw reserveringen hebben geïnitieerd, dient u zelf contact met hen op te nemen. LimoTaxi is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van derden.
Ons postadres is LimoTaxi, Baronie 54, 2404XG, Alphen aan den Rijn, Nederland en ons e-mailadres voor privacybeleid of vragen is info@limotaxi.nl

3. Hoe wij uw informatie gebruiken of onthullen aan derden.
Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens via onze website voor onze administratie en om onze diensten te leveren. In verband met de levering van onze diensten kunnen wij persoonlijke informatie delen met derde partners of leveranciers die helpen met het leveren of beheren van de diensten, maar zij zijn alleen toegestaan om de informatie te gebruiken in verband met de levering of het beheren van onze diensten. Zo delen we de credit card informatie van een cliënt klant met een credit card processing bedrijf, maar dat bedrijf is niet toegestaan om de creditcard of persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken dan voor de aankoop van de specifieke transactie. Wij kunnen ook persoonlijke informatie delen met aan LimoTaxi gelieerde ondernemingen die behoefte hebben aan dergelijke informatie om de services te kunnen leveren die u specifiek heeft gevraagd.
We kunnen ook gebruik maken van de verzamelde persoonsgegevens via de website om u te voorzien van informatie of nieuwsbrieven die verband houden met onze diensten, en om onze diensten promoten bij uw bedrijf, zoals vermeld in uw profiel. Deze informatie en promoties kunnen gestuurd worden per e-mail, post, fax of via de telefoon gesprekken. Daarnaast kunnen wij, een aantal van uw persoonsgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer, aan derde partijen aanbieden die goederen of diensten aanbieden waarvan wij denken dat u daar misschien interesse in heeft. Echter, informatie die wij hebben verzameld door uw vrijwillige deelname aan een online klantenonderzoek om uw suggesties of opmerkingen over de diensten van LimoTaxi te verkrijgen, gebruiken wij deze informatie alleen voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Wij zullen geen gebruik maken van deze enquêtes gegevens voor direct marketing of openbaar maken aan andere bedrijven.
We kunnen persoonlijke inlichtingen die u ons heeft geleverd, verkopen of overdragen in geval van een faillissement of de verkoop of splitsing of de overdracht van een afdeling of nagenoeg alle activa of aandelenkapitaal.
Wij gebruiken ook persoonlijk informatie op geaggregeerde basis voor verschillende doeleinden, waaronder de werking en de verbetering van onze website en onze diensten, interne marktonderzoek en management rapportages. Wij behouden ons het recht voor gebruiken en openbaar maken van deze geaggregeerde informatie aan derden voor enig doel. Geaggregeerde informatie zal niet de identificatie zijn van een specifiek individu.
We gebruiken ook pixels, of transparante GIF bestanden, om online reclame te helpen beheren. Deze GIF bestanden zijn verstrekt door onze advertentie beheer partners. Onze partners kunnen met deze bestanden een unieke cookie te herkennen op uw webbrowser, die op hun beurt ons in staat stelt om te leren door welke advertenties gebruikers naar onze website komen. De cookie word geplaatst door ons of door een andere adverteerder die werkt met onze partners. De informatie die wij verzamelen en delen is anoniem en niet persoonlijk identificeerbaar. Het bevat niet uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.

4. Beheren van de verzamelde, het gebruik en de distributie van uw informatie.
In het geval dat we mogelijke problemen of vragen moeten onderzoeken of oplossen, kunnen wij (en u machtigt ons om dit te doen) persoonlijke informatie over u delen met particuliere entiteiten, wetshandhaving of andere overheidsfunctionarissen zoals wij, in onze eigen goeddunken, denken dat nodig of wenselijk is.

5. Corrigeren, bijwerken en wissen van uw persoonlijke gegevens.
Indien u een account heeft dan heeft u toegang tot het, bijwerken of verwijderen van uw persoonsgegevens via de Website. Echter, voor controle en de beveiligingsdoeleinden, voordat we u toegang bieden om uw persoonlijke gegevens, bij te werken of te verwijderen, kunt u gevraagd worden om ons bepaalde persoonlijke gegevens te leveren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verwijderen van uw persoonsgegevens uit de registers van een derde partij die eerder zijn verstrekt met uw gegevens in overeenstemming met dit beleid.
Als u uw persoonsgegevens verwijderd, zullen uw gegevens in de toekomst niet door ons gebruikt worden of bekend gemaakt worden aan derden. Zelfs als u uw persoonlijke gegevens verwijderd of wijzigen in onze database, kan het nog opgeslagen zijn in andere databases (met inbegrip van die bewaard zijn voor archiveringsdoeleinden). Ook hebben we sommige van uw persoonsgegevens nodig om onze diensten te kunnen leveren, als u deze verwijderd zult u niet meer in staat zijn om dergelijke diensten ontvangen.

6. Onze veiligheidsprocedures.
Wij onderhouden redelijke zekerheidsprocedures om de vertrouwelijkheid, veiligheid en integriteit van uw persoonsgegevens te beschermen. We maken gebruik van encryptie, Secure Socket Lagen, en firewalls, en streven verder ook offline naar verdere bescherming van deze informatie, zoals het beperken van de werknemers toegang tot persoonlijke informatie en actualisering van onze medewerkers over onze veiligheidspraktijken en privacybeleid. Houd er echter rekening mee dat ‘perfecte beveiliging “niet op het internet bestaat. Vanwege het open karakter van internet, kunnen derden onrechtmatig berichten onderscheppen of toegang verschaffen tot privécommunicatie.
Onze web site wordt onderhouden in Nederland. Door het gebruik van de website, stemt u ermee in dat wanneer u dergelijke informatie aan ons geeft uw persoonsgegevens worden verzonden naar en de opslag en het gebruik zoals hierboven in Nederland zal zijn.

7. Wijzigingen aan dit beleid.
LimoTaxi kan op elk moment wijzigingen of veranderingen aan dit beleid maken. We zullen alle herziening van dit beleid op de website plaatsen, zodat gebruikers op de hoogte kunnen zijn van deze veranderingen. Elke gebruiker of klant die aanvullende persoonlijke informatie levert nadat deze wijzigingen zijn gepubliceerd, wordt geacht het herziene beleid te hebben aanvaard. Indien wij op enig moment besluiten om persoonlijk informatie te gebruiken op een andere wijze dan is vermeld op het moment dat deze informatie werd verzameld, sturen wij die persoon een e-mail en melden dergelijke veranderingen en geven de mogelijkheid om akkoord te gaan met deze wijzigingen. Zonder deze toestemming, zullen wij gebruik maken van de persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid op grond waarvan zij werden verzameld.
Ingangsdatum.

Dit Privacybeleid is effectief en is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2019.

We hopen dat dit beleid onze procedures duidelijk maakt ten aanzien van uw persoonlijke gegevens. Als u vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via info@limotaxi.nl